利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、footstand(ARCANIA)(以下「当ショップ」といいます)が運営するオンラインストア「ARCANIA」(https://arcania-official.com/、以下「本サイト」といいます)における商品の販売およびサービスの利用条件を定めるものです。


第1条(適用)

  1. 本規約は、お客様と当ショップとの間の、本サイトの利用および商品の購入に関する一切の関係に適用されます。

  2. 本サイトに掲載する配送ポリシー、返品・返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーその他の各種規定は、本規約の一部を構成します。

  3. 本規約と前項の各種規定の内容が異なる場合は、当該事項について定める個別の規定が優先して適用されます。

第2条(本規約への同意)

  1. お客様は、本サイトで商品を購入し、またはアカウントを登録することにより、本規約に同意したものとみなされます。

  2. 未成年のお客様が商品を購入される場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

第3条(アカウント)

  1. お客様は、当ショップの定める方法によりアカウントを登録することができます。

  2. お客様は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。

  3. ログイン情報は、お客様ご自身の責任において適切に管理してください。

  4. 当ショップは、お客様が本規約に違反した場合、不正利用が確認された場合、その他合理的な理由がある場合、アカウントの利用を停止または削除することがあります。

  5. お客様は、当ショップ所定の方法により、アカウントの削除を申し出ることができます。

第4条(注文および契約の成立)

  1. 商品の購入を希望されるお客様は、当ショップ所定の方法により注文を行うものとします。

  2. 売買契約は、当ショップがお客様の注文を承諾し、その旨を通知した時点で成立します。

  3. 次のいずれかに該当する場合、当ショップは合理的な範囲で注文をお断りし、または売買契約を取り消すことがあります。

  • 商品の在庫がない場合

  • 注文内容または登録情報に誤りや不備がある場合

  • 価格、在庫その他の商品情報に明らかな誤表示があった場合

  • 決済が正常に完了しなかった場合

  • 不正注文、転売詐欺、第三者の決済手段の不正利用等が疑われる場合

  • お客様が過去に本規約へ重大な違反をした場合

  • その他、注文を受け付けることが困難となる合理的な理由がある場合

  1. 前項により注文を取り消す場合、当ショップは必要に応じてお客様へ通知し、受領済みの代金があるときは、合理的な期間内に返金手続きを行います。

第5条(価格および支払い)

  1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示します。日本国内向けの表示価格は、特に記載がない限り消費税込みです。

  2. 配送料その他購入に必要な費用は、商品ページ、チェックアウト画面または特定商取引法に基づく表記に表示します。

  3. お支払い方法は、クレジットカード決済その他、本サイトのチェックアウト画面に表示される決済方法とします。

  4. お支払いの時期および条件は、各決済方法ならびに特定商取引法に基づく表記の定めによります。

第6条(配送)

商品の配送地域、配送料、発送時期、配送方法その他の配送条件については、本サイトに掲載する「配送ポリシー」の定めによります。

第7条(返品・交換・返金)

商品の返品、交換、返金、不良品および配送中の破損等への対応については、本サイトに掲載する「返品・返金ポリシー」の定めによります。

第8条(商品について)

  1. ARCANIAの商品には、天然木その他の天然素材を使用する商品があります。天然素材を使用した商品は、木目、色味、色調、節、模様、質感その他の外観が一点ごとに異なる場合があります。これらの通常の個体差は、天然素材固有の特性であり、商品の不良ではありません。

  2. 彫刻およびLEDの発光についても、製造上許容される範囲で、仕上がり、色味または明るさ等に個体差が生じる場合があります。

  3. 本サイトに掲載する商品画像は、お客様のモニター、端末、照明その他の閲覧環境により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。

  4. 天然素材の通常の個体差または製造上許容される範囲の個体差のみを理由とする返品・交換は、原則としてお受けできません。

  5. 前項にかかわらず、配送中の破損、製造上の不良、誤配送、または商品が本サイトの商品説明と実質的に異なる場合は、「返品・返金ポリシー」に基づいて対応します。

第9条(知的財産権)

  1. 本サイトに掲載される文章、画像、映像、ロゴ、グラフィック、商品デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当ショップまたは正当な権利者に帰属します。

  2. お客様は、法令で認められる場合を除き、当ショップまたは権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布または商用利用してはならないものとします。

  3. 商品を購入したことにより、当該商品に関する知的財産権がお客様へ移転するものではありません。

第10条(禁止事項)

お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 当ショップまたは第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為

  • 虚偽の情報を登録する行為

  • 第三者になりすます行為

  • 不正な決済手段を使用し、または不正な方法により商品を購入する行為

  • 本サイト、サーバーまたはネットワークへ過度な負担をかける行為

  • 不正アクセス、情報の改ざんその他本サイトの運営を妨害する行為

  • その他、本規約の目的に照らして不適切と認められる行為

第11条(本サイトの提供)

  1. 当ショップは、本サイトに掲載する商品情報その他の内容について、正確性の確保に努めます。

  2. 当ショップは、システムの保守、通信回線の障害、天災、第三者による不正アクセスその他やむを得ない事由がある場合、本サイトの全部または一部を一時的に中断または停止することがあります。

  3. 本サイトの中断または停止によりお客様に損害が生じた場合の当ショップの責任は、当ショップに責任がある場合に限り、次条の定めに従うものとします。

  4. お客様の行為に起因してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様の責任と費用で解決するものとします。ただし、当ショップに責任がある場合は、この限りではありません。

第12条(責任の制限)

  1. 当ショップの軽過失によりお客様に損害が生じた場合、当ショップは、現実に発生した通常かつ直接の損害について責任を負うものとし、その賠償額は、当該損害の原因となった取引についてお客様が当ショップへ支払った金額を上限とします。

  2. 前項の制限は、当ショップの故意または重大な過失による場合、その他法令上責任を制限することが認められない場合には適用しません。

第13条(本規約の変更)

  1. 当ショップは、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。

  • 変更がお客様の一般の利益に適合する場合

  • 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合

  1. 本規約を変更する場合、当ショップは、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他の適切な方法により、効力発生日までに周知します。

  2. 変更後の本規約は、前項により周知した効力発生日から適用されます。

  3. 変更前に成立した売買契約には、法令上認められる場合またはお客様との間で別途合意した場合を除き、当該契約成立時の規約が適用されます。

第14条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

  2. 本サイトの利用または商品の購入に関して紛争が生じた場合は、法令に従い管轄権を有する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第15条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項および当該条項の有効な部分は、引き続き効力を有するものとします。

第16条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、info@arcania-official.com までご連絡ください。

最終改定日:2026年8月27日